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Termini e Condizioni
 

Ultimo aggiornamento: 24/02/2026

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1. Introduzione
 

Benvenuto su FashonLuck. Utilizzando il sito www.fashionluck.store e completando un ordine, accetti i presenti Termini e Condizioni, che regolano: 

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  • l’uso del sito

  • le transazioni e gli obblighi legali

  • i diritti del consumatore

  • le responsabilità reciproche

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FashonLuck opera in conformità a:

​

  • Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679)

  • Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005 e s.m.i.)

  • Normativa europea sul commercio elettronico

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Per informazioni sul trattamento dei dati personali:


Privacy Policy ›
 

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2. Accettazione dei Termini
 

Accedendo al sito o effettuando un ordine, confermi di:

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  • aver letto

  • compreso

  • accettato

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i presenti Termini e Condizioni.

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3. Modifiche ai Termini
 

FashonLuck può modificare i Termini in qualsiasi momento.

​

Informiamo gli utenti tramite:

 

  • email (modifiche rilevanti)

  • avviso sul sito

​

Consigliamo di controllare periodicamente questa pagina.

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4. Account Utente
 

Gli utenti sono responsabili di:

​

  • fornire informazioni corrette e aggiornate

  • proteggere le proprie credenziali

  • segnalare accessi non autorizzati

​

FashonLuck può sospendere o chiudere account in caso di violazioni.

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5. Prodotti e Ordini
 

FashonLuck offre prodotti moda, accessori e articoli premium.

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Caratteristiche degli ordini:

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  • disponibilità soggetta a variazioni

  • In caso di esaurimento: rimborso o alternativa

  • lievi differenze nelle foto possono verificarsi

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Nota Premium:

La maggior parte dei prodotti viene spedita da fornitori europei per garantire consegne rapide e senza dazi.
 

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6. Prezzi e Metodi di Pagamento
 

I prezzi sono in euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.

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Metodi accettati:

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  • Carte Visa / Mastercard

  • Apple Pay

  • Google Pay

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I pagamenti sono gestiti tramite Wix Payments, con:

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  • crittografia SSL

  • protezione antifrode

  • autenticazione sicura

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Nota Premium:

FashonLuck non memorizza i dati delle carte.

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Termini di Wix Payments ›


Privacy Policy ›

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7. Spedizione e Consegna
 

Tempi di elaborazione e spedizione sono disciplinati dalla Politica Reso e Spedizioni ›, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.


In sintesi:

 

  • L’elaborazione dell’ordine richiede mediamente 2–3 giorni lavorativi.

  • Le spedizioni verso l’Unione Europea richiedono mediamente 4–7 giorni lavorativi successivi all’elaborazione.

  • I tempi indicati si intendono in giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).


Per spedizioni verso Paesi extra UE, il cliente è invitato a contattarci prima dell’acquisto per ricevere informazioni su tempi, costi ed eventuali oneri doganali.

Eventuali dazi doganali, IVA locale o altre imposte previste nel Paese di destinazione sono a carico del cliente.


Il cliente è inoltre responsabile della correttezza dell’indirizzo di consegna fornito in fase d’ordine.

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8. Diritto di Recesso e Resi (UE)
 

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, ai sensi della normativa UE vigente.
Le condizioni, le modalità operative e le eventuali esclusioni sono disciplinate dalla Politica Reso e Spedizioni ›, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.


In sintesi:

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  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e completo di confezione originale.

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso o non conforme.

  • È obbligatorio contattare FashonLuck via email prima di effettuare il reso.


Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla prova dell’avvenuta spedizione, previa verifica di conformità

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9. Prodotti Personalizzati
 

Non restituibili, salvo difetti.

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In caso di difetto:

​

  • contattaci entro 14 giorni

  • invia foto + descrizione

  • attendi autorizzazione al reso

​

Politica Prodotti Personalizzati ›

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10. Risoluzione delle Controversie (ODR)
 

Piattaforma UE ODR: Accedi qui ›

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Canali ufficiali:

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Nota Premium:
Per i clienti UE si applicano anche le tutele del paese di residenza.

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11. Garanzie
 

La garanzia copre:

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  • difetti di produzione

  • difetti di conformità

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Non copre:

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  • uso improprio

  • incidenti

  • usura naturale

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Riferimenti:

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12. Comunicazioni
 

​(risposte automatiche + assistenza umana nell'orario lavorativo)​

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13. Servizio SMS
 

Descrizione: Messaggi su ordini, offerte e aggiornamenti.

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Consenso: Iscrizione facoltativa. Possono applicarsi costi dell’operatore.

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​Frequenza: Variabile.

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Cancellazione: Rispondi “STOP” o usa il link dedicato.

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​Modifiche: Il servizio può essere sospeso o modificato.

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Nota Premium: I dati SMS non vengono condivisi con terzi per marketing.
 

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14. Foro Competente
 

Foro di Lecco (Italia), salvo diverse norme UE.

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15. Modifiche
 

La pagina può essere aggiornata.


Le modifiche future mostreranno una nuova data.

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16. Altre politiche FashonLuck​
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Puoi consultare anche:

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